письмо директору
Прежде чем разобраться, сколько могут прослужить окна ПВХ, необходимо понять, чем отличаются гарантийный срок и срок службы (эксплуатации). Гарантийный срок – это календарный период, в течение которого оконное изделие должно соответствовать требованиям к его качеству, которые предусмотрены Законом «О защите прав потребителей» и заключенным договором. При этом, гарантийный срок, указанный в договоре, не может быть меньше срока, который изложен в указанном законе. На все оконные изделия из ПВХ наша компания предоставляет гарантийный срок на пять лет. Это на три года превышает минимальный период, изложенный в законе (в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы). В течение пяти лет «Окна Радости» обязуется устранить все недостатки, вызванные дефектами производственного характера, транспортировкой, неправильным монтажом и в других случаях, если дефект или поломка произошла по нашей вине.
Окончание гарантийного срока вовсе не означает, что окно в скором времени выйдет из строя. Реальный срок эксплуатации может достигать нескольких десятков лет. Долговечность конструкций из ПВХ обуславливается входящими в его состав основных комплектующих:
ПВХ-профиль является самым долговечным элементом окна. Он чрезвычайно устойчив к любым атмосферным воздействиям: солнце, дождь, снег, град, сильный ветер, а также значительные перепады температур не принесут никакого серьезного воздействия на ПВХ-конструкцию. Кроме того, профиль достаточно устойчив к механическому воздействию, в виде ударов и царапин. Отличительная особенность окон из профиля Salamander – это исключительная белизна и глянец, что позволяет сохранить первозданный белый цвет без пожелтения на десятки лет.
Стеклопакет – это стеклянный элемент окна, который способен сохранить свои физические и эксплуатационные свойства на протяжении длительного времени. Если в процессе изготовления стеклопакета использовались качественные материалы и соблюдались все технологические нормы, то срок службы также составит десятки лет. В состав стеклопакета входит дистанционная рамка, которая заполнена специальным осушителем, который впитывает влагу и предотвращает запотевание окна. При многолетней эксплуатации осушитель может хуже справляться со своей функцией, что приведет к образовываться конденсата внутри стеклопакета. Слабым звеном также является герметик, нанесенный по периметру стеклопакета. Многолетняя эксплуатация может привести к естественному разрушению герметика. Это вызовет разгерметизацию стеклопакета, что нарушит тепло- и звукоизоляцию и вызовет появление конденсата.
Фурнитура имеет ограниченный ресурс эксплуатации, связанный с циклами открывания / закрывания окна и коррозией металла. Используемая нами австрийская фурнитура MACO имеет 10 лет гарантии функциональности, что подтверждается строгими критериями контроля на производстве. Поворотная и поворотно-откидная фурнитура MACO при нормальной эксплуатации и нормальном открывании / закрывании оконных и дверных конструкций гарантированно прослужит минимум 10 000 комбинированных циклов (откидывание и поворот 90°), что примерно соответствует 10-летнему сроку службы.
Для того, чтобы фурнитура бесперебойно работала долгие годы, необходима своевременная регулировка окон ПВХ, о которой подробно рассказано в нашей статье.
Устойчивость к коррозии обеспечивается специальным покрытиями. Так фурнитура MACO имеет покрытие TRICOAT-PLUS, обеспечивающее отличные показатели устойчивости к солям, кислотам и щелочам, агрессивным моющим средствам и строительной пыли. Производитель гарантирует 10 лет защиту от коррозии.
Уплотнительные резинки изнашиваются раньше всех элементов оконной конструкции. Какими бы качественными они не были, со временем происходит ухудшение их эксплуатационных качеств. Могут образоваться трещины, теряется эластичность. Все это может привести к продуванию и ухудшению тепло- и звукоизоляции. Качественный EPDM-уплотнитель не боится резких перепадов температур, обладает хорошей эластичностью и может прослужить не менее 10 лет. Однако, чтобы не случилось с уплотнителем – он легко подлежит замене.
Использование качественных материалов, соблюдение всех норм и правил при изготовлении и монтаже пластиковых окон, а также должный уход за окнами, позволят прослужить конструкциям минимум 10 — 20 лет. А при замене сломанных или вышедших их строя составных элементов — еще дольше.